绿色消费是我国消费转型的重要趋势之一。近年来,我国高度重视绿色消费对发展低碳经济、加强生态文明建设的重要意义。消费模式的绿色转型既是拉动经济增长的新引擎,也为美丽中国建设注入源源不断的绿色动能。推动消费模式绿色转型,还需要充分释放多元动力。
供需协同发力,激发绿色消费潜能
供需提振消费,消费平衡供需。消费的绿色转型对供给侧结构性改革与需求侧激励提出了新要求,需要我们把握消费转型时机,扩大绿色低碳产品供给,在有效市场和有为政府的共同作用下充分释放绿色消费潜能。
建设高质量的绿色交易市场。充分发挥市场机制的作用,打造更为精细化的消费经营体系和多元化的消费场景,突破绿色消费壁垒,营造良好的市场氛围。企业要在洞察绿色市场变化和挖掘消费者需求基础上,实现产供销一体化,促进绿色消费市场的快速发展。此外,作为市场交易最后一环的售后服务,是与企业的可持续发展相关联的“第二次竞争”。比如近年来一直保持着良好发展势头的新能源汽车市场,吸引了众多企业转型升级。企业要抢占新能源赛道的先机,留住消费者、提升消费者满意度进而扩大品牌影响力,就必须高度重视优质售后服务体系的建设。
充分发挥政府在绿色消费政策制定和企业帮扶中的积极作用。当前,绿色消费市场还有待完善,绿色产品标识认定机制不完善、企业绿色产品生产及供给不足等问题直接影响了消费者的购买意愿,故亟须政府实施绿色惠企政策,加大对企业的支持力度,为企业在绿色技术创新及绿色生产能力的提升方面提供更为充足的动力。企业的绿色转型不仅能加速绿色产品与服务的研发推广,满足消费者日益多元的绿色消费需求,而且能充分调动消费者的主体能动性。
数字科技赋能,创新绿色消费模式
消费模式的绿色转型,离不开数字科技的驱动。在“双碳”目标下,绿色环保类产品与服务因健康、节能、可持续等优势备受消费者青睐。因此,让消费者体验到产品的“含绿量”是推动绿色消费发展的重要方向。数字科技融入绿色消费领域中,有助于创新绿色消费模式,实现经济发展与生态环境保护的双重效益。
科技发展能够提高绿色消费的质量,增加绿色产品和服务的数量。在互联网时代,消费者习惯通过社交媒体、在线网络平台等渠道,获取新型绿色产品和服务的有效信息。企业则通过对消费者点击量的数据分析了解消费者喜好,并以个性化绿色消费需求为导向,实现智能化的精准营销。同时,数字平台推动实现消费者闲置产品的流转与循环利用,亦贴合了当代年轻人的二手消费偏好,有助于优化消费生态体系。
绿色消费创造的生产动机引领技术革新,促进科技成果的转化。绿色技术革新是消费模式绿色转型的关键,也是企业提升自身知名度与竞争力的重要手段。随着社会生态环境保护意识的增强以及绿色消费成为主流消费模式,消费者对消费场景的更新、消费体验的升级提出了更高要求,倒逼企业研发更多绿色技术、推广更多绿色服务,从而真正激活绿色消费实践。
加强生态文明教育,培养绿色消费习惯
加强生态文明宣传教育,把珍惜生态、保护资源、爱护环境等内容纳入国民教育和培训体系,纳入群众性精神文明创建活动,能够推动在全社会牢固树立生态文明理念,形成全社会共同践行绿色生活方式的良好风尚,也有利于重塑现代消费伦理、倡导绿色消费理念。消费者是践行绿色消费的主要群体,通过生态文明教育提高消费者的绿色素养,对于增强绿色消费意愿和改变消费行为具有先导性、基础性作用。
生态文明教育的普及要求扩大教育群体,既要从娃娃抓起、从小事做起,更需扩展至更多具有现实消费能力和潜在消费能力的群众。学校致力于整合教育资源,将绿色消费理念融入学校教育全过程。同时,以社区、村庄为单位定期开展绿色消费宣传,强化环境伦理教育,助力“低碳选择”成为大众的理性选择。针对消费者对绿色惠民政策知晓率不高的问题,可加大宣传力度,通过优惠补贴、直降减免等措施吸引消费者参与绿色消费,让绿色消费理念融入人们自觉的行为习惯之中。